Google Doc  หรือ เอกสาร  เป็นบริการออนไลน์ที่สามารถจัดการเอกสารได้แบบไม่ต้องเสียเงิน  เพียงแค่
มีอีเมล์ของ Gmail  และเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต Google Docs ทำงานเหมือน Microsoft Office Word  
แต่ทุกอย่างจะทำงานอยู่บนเว็บ  สามารถทำงานได้ทันทีที่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต  โดยไม่ต้องเสียเวลา
ติดตั้งโปรแกรมลงในเครื่องหรือเสียเงินค่าลิขสิทธิ์ก่อนใช้งานแต่อย่างใด  เพียงแค่เข้าไปยัง Google Docs
เราก็สามารถสร้าง  แก้ไข  หรือเปิดอ่านเอกสารได้เลย  โดยตัวเอกสารนั้นจะถูกเก็บไว้ใน server ของ
Google  และที่สำคัญเราสามารถแชร์เอกสารให้กับเพื่อนเพื่อแก้ไขข้อมูลไปพร้อม ๆ กัน  โดยจะเห็นว่าอีกฝ่ายกำลังพิมพ์อะไรอยู่  เป็นการทำงานร่วมกันแบบเรียลไทม์

ความสามารถของ Google Docs

          1.  สร้างเอกสารแบบออนไลน์

          2.  ใช้งานและทำงานร่วมกันในแบบเรียลไทม์

          3.  จัดเก็บและจัดระเบียบงานอย่างปลอดภัย

          4.  ควบคุมว่าใครสามารถดูเอกสารของคุณได้